Cotiza por WhatsApp
Instagram Facebook
HOSTERÍAS
SFA
Hostería Florida Tropical Hostería Tonusco Campestre Hostería Fundadores Hostería Real Ver todas las hosterías →
Hotel Mariscal Robledo Hotel Portón del Sol Casa Hotel Guaracú Ver todos los hoteles →
Día de Sol
Qué hacer en Santa Fe Cómo llegar Blog de viajes
Contacto
explore

Selecciona una categoría
para ver las opciones

Política de Privacidad — Cómo Funciona Nuestro Servicio

En Hosterías Santa Fe de Antioquia valoramos tu privacidad y queremos que entiendas exactamente cómo funciona nuestro servicio y qué información manejamos. Esta política explica de forma clara y transparente nuestro modelo de operación y el tratamiento que damos a tu información.

1. ¿Qué es Hosterías Santa Fe de Antioquia?

Hosterías Santa Fe de Antioquia es un portal independiente de información turística que conecta a viajeros directamente con hosterías y hoteles ubicados en el municipio de Santa Fe de Antioquia, Antioquia, Colombia. Es importante aclarar que NO somos una hostería ni un hotel. No operamos ningún establecimiento de hospedaje. Somos un servicio de información y conexión: nuestra labor consiste en entender las necesidades del viajero y ponerlo en contacto directo con el establecimiento que mejor se ajuste a lo que busca. No somos una agencia de viajes, no somos un operador turístico y no intervenimos en la relación contractual entre el viajero y el hospedaje.

Nuestro valor agregado radica en el conocimiento profundo del mercado local: conocemos personalmente las hosterías y hoteles de la zona, sus precios, sus servicios reales y su disponibilidad típica, lo que nos permite hacer recomendaciones informadas y personalizadas sin costo para el viajero.

2. ¿Cómo funciona nuestro servicio?

El proceso es sencillo y completamente transparente:

  1. El usuario nos contacta a través de nuestro sitio web, WhatsApp, correo electrónico o cualquiera de nuestros canales de comunicación.
  2. Escuchamos sus necesidades: tipo de plan deseado (día de sol, alojamiento, todo incluido), número de personas, fechas estimadas, presupuesto aproximado y preferencias específicas (piscina, jacuzzi, pet friendly, cercanía al centro histórico, ambiente familiar o de pareja, etc.).
  3. Con base en esa información, identificamos la hostería u hotel que mejor se ajusta a sus requerimientos.
  4. Conectamos al usuario directamente con el establecimiento, compartiendo sus datos de contacto únicamente con esa hostería específica para que pueda gestionar la reserva.
  5. La reserva, el pago, las condiciones de la estadía y cualquier aspecto de la prestación del servicio son gestionados directamente entre el usuario y el establecimiento, sin nuestra intervención.

3. ¿Cobramos algo al usuario?

No. Nuestro servicio es completamente gratuito para el viajero. No cobramos comisiones, tarifas de servicio ni ningún tipo de cargo al usuario final. Nuestro modelo de negocio se basa en acuerdos comerciales con las hosterías y hoteles que listamos en nuestro portal, quienes nos compensan por la conexión de clientes potenciales. Esto significa que el usuario obtiene asesoría personalizada, recomendaciones informadas y conexión directa con el establecimiento sin pagar absolutamente nada adicional.

4. Información que Recopilamos

Para poder prestar nuestro servicio de asesoría y conexión, recopilamos únicamente la información necesaria:

  • Datos de contacto: nombre, número de teléfono o WhatsApp y correo electrónico, que nos permiten comunicarnos con el usuario durante el proceso de asesoría.
  • Tipo de servicio buscado: si el usuario busca día de sol, alojamiento con todo incluido, hospedaje sencillo, plan romántico, plan familiar, etc.
  • Preferencias específicas: número de personas, fechas estimadas de viaje, rango de presupuesto, y cualquier preferencia particular que nos ayude a hacer la mejor recomendación.

No recopilamos información financiera, datos de tarjetas de crédito, documentos de identidad ni ninguna otra información sensible. No realizamos verificaciones de antecedentes ni solicitamos información que no sea estrictamente necesaria para nuestra labor de asesoría.

5. Uso de la Información

La información que nos proporcionas se utiliza exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Conectarte con la hostería u hotel que mejor se ajuste a tus necesidades y preferencias.
  • Dar seguimiento a tu consulta para asegurarnos de que fuiste atendido adecuadamente por el establecimiento.
  • Enviarte información puntual sobre el servicio que solicitaste, si es necesario.
  • Mejorar internamente nuestro servicio con base en las preferencias y patrones de consulta de nuestros usuarios.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros diferentes al establecimiento que tú has elegido para tu reserva. No utilizamos tus datos para campañas de marketing masivo sin tu consentimiento expreso.

6. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de rastreo publicitario ni cookies de terceros con fines comerciales. Únicamente utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como aquellas que permiten la navegación y la utilización de las diferentes opciónes o servicios que ofrecemos. Estas cookies no recopilan información personal y son esenciales para que el sitio funcione correctamente.

Al tratarse de cookies técnicas necesarias, no requerimos tu consentimiento para su uso, de conformidad con la normativa aplicable. Puedes configurar tu navegador para bloquear o alertar sobre la presencia de cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web contiene enlaces a los sitios web de las hosterías y hoteles que listamos, así como a sus perfiles en redes sociales y otros recursos externos. Hosterías Santa Fe de Antioquia no es responsable de las políticas de privacidad, los contenidos ni las prácticas de estos sitios de terceros. Recomendamos a los usuarios leer las políticas de privacidad de cada sitio que visiten, especialmente antes de proporcionar información personal.

8. Modificaciones

Hosterías Santa Fe de Antioquia se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios en nuestro modelo de servicio, a novedades legislativas o a requerimientos de autoridades competentes. Cualquier modificación será publicada en esta misma página y, cuando los cambios sean sustanciales, lo notificaremos de manera visible en nuestro sitio web. La fecha de última actualización se indica al final de este documento.

9. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o comentarios sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tu información personal, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: contacto@hosteriassantafe.com
  • WhatsApp: +57 317 XXX XXXX
  • Dirección: Santa Fe de Antioquia, Antioquia, Colombia

Fecha de última actualización: 5 de agosto de 2026.

HOSTERÍAS
Santa Fe de Antioquia

Tu guía de confianza para encontrar la hostería o hotel perfecto en Santa Fe de Antioquia. Reserva directa, sin intermediarios, al mejor precio.

© 2026 Hosterías Santa Fe de Antioquia. Todos los derechos reservados. | Contacto | Política de Privacidad | Habeas data | Términos